Si no estás conforme con nuestro producto, puedes realizar un cambio del mismo de alguna de las siguientes formas:
- El producto tiene defectos de fabricación: (La garantia es limitada a 30 dias desde que se recibe el producto)
Podras cambiarlo en cualquiera de nuestras tiendas fisicas por otro producto del mismo valor.
Podras solicitarnos el cambio por otro producto de nuestra tienda virtual absorbiendo nosotros el costo del envío.
Para hacer efectivo el cambio el producto no debe de haber sido utilizado o lavado y debe de tener su empaque orignal.
2. Error en la talla elegida:
Podras cambiarlo en cualquiera de nuestras tiendas fisicas por otro producto del mismo valor.
Podras solicitarnos el cambio por otro producto de nuestra tienda virtual absorbiendo nosotros el costo de uno de los 2 envios.
Para hacer efectivo el cambio el producto no debe de haber sido utilizado o lavado y debe de tener su empaque y etiquetas orignales.
Los cambios sólo pueden ser realizadas durante los 15 dias siguientes a la compra.
Los cambios solo se pueden aplicar en una unica ocasión por compra.
Los cambios no aplican para compras de nuestra seccion de ofertas, ni para compras de menos de $499.00
En alguno de los casos mencionados, mandanos un correo a ventas@goldencosh.com.mx contandonos lo sucedido (El tiempo de respuesta puede ser de hasta 24 horas). En caso de cumplir con las politicas de nuestro programa de cambio, GOLDEN COSH generará una guia para que nos haga la devolución del producto. En cuanto nos llegue procderemos a enviar uno nuevo.
Las politicas de cambios gratis solo aplican para compras dentro de nuestro portal en el mes de Marzo y Abril del año 2021, no aplican para compras de Mayoreo.
Cualquier duda o comentario reportarlo al correo: [email protected]